1. GİRİŞ

Çemberli Taşhama Motel (bundan böyle “Motel” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, çemberlitashamamotel.com.tr (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) üzerinden yapılan işlemler sırasında topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Sözleşmesi’ne onay vermiş olursunuz. Sözleşmeye yapılan değişiklikler, Site üzerinden yayınlanmakla birlikte derhal geçerli olacaktır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Motel, siteyi ziyaret ettiğinizde ya da bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme işlemleri için)
• Ziyaret Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
• Rezervasyon Bilgileri: Konaklama tarihleri, oda tercihleri, ödeme durumu
• Geri Bildirimler: Anketler, yorumlar, müşteri hizmetleri talepleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet sağlama ve rezervasyon işlemlerini yürütme
• İletişim ve müşteri hizmetleri sağlama
• Siteyi kullanım deneyiminizi geliştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (kullanıcı onayıyla)
• Müşteri memnuniyetini ölçme ve analiz etme

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Motel, kişisel verilerinizi yalnızca şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme, lojistik, yazılım ve diğer hizmet sağlayıcıları ile, yalnızca iş hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla
• Kullanıcı Onayıyla: Kullanıcının açık rızasıyla pazarlama ve reklam amaçlı veri paylaşımı yapılabilir.

5. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcıların siteyi daha kolay kullanabilmelerine yardımcı olur. Çerez kullanımına dair tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Motel, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verilerinizin kaybolması, çalınması veya izinsiz erişilmesi durumuna karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tam anlamıyla güvenliğini garanti etmek mümkün değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK ve diğer yasal düzenlemelere göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin başka bir kişiye aktarılmasını isteme

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Motel, zaman zaman Gizlilik Politikası’nda değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, derhal geçerli olacak şekilde site üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcıların, siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel Gizlilik Politikası’na onay verdikleri anlamına gelir.